Política de Privacidad de Yardby Belleza
En Yardby Belleza, valoramos profundamente la confianza que deposita en nosotros al visitar y utilizar nuestro sitio web yardby.com. Esta Política de Privacidad ha sido redactada con el máximo rigor para informarle de manera transparente y detallada sobre cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal, en plena conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la legislación española vigente (LOPDGDD). Le recomendamos que lea atentamente este documento.
1. Responsable del Tratamiento de sus Datos
El responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de este sitio web es:
- Identidad: Yardby Belleza
- Dirección postal: Calle de la Princesa, 47, 28008 Madrid, España
- Correo electrónico: [email protected]
- Dominio: yardby.com
Para cualquier consulta relacionada con la protección de sus datos, puede contactarnos directamente a través de la dirección de correo electrónico indicada.
2. Base Legal y Principios del Tratamiento
El tratamiento de sus datos personales se fundamenta en las siguientes bases legales, según la naturaleza de la interacción:
- Ejecución de un contrato: Cuando adquiere nuestros productos o servicios, el tratamiento de sus datos es necesario para la gestión, desarrollo y cumplimiento de la relación contractual.
- Consentimiento explícito: Para el envío de comunicaciones comerciales, la instalación de cookies no esenciales o el tratamiento de datos especialmente protegidos, solicitaremos su consentimiento libre, informado e inequívoco, que podrá retirar en cualquier momento.
- Interés legítimo: Para la mejora continua de nuestros servicios, la seguridad de nuestra plataforma y la prevención del fraude.
Actuamos bajo los principios de licitud, lealtad, transparencia, limitación de la finalidad, minimización de datos, exactitud, integridad y confidencialidad.
3. Información que Recopilamos y su Finalidad
Dependiendo de la interacción que tenga con nuestro sitio, podemos recopilar las siguientes categorías de datos:
3.1. Datos Proporcionados Directamente por el Usuario
- Datos de identificación y contacto: Nombre, apellidos, dirección de envío, dirección de correo electrónico y número de teléfono. Estos datos son imprescindibles para procesar su pedido, gestionar el envío y mantener la comunicación post-venta.
- Datos de la cuenta: Si decide crear una cuenta en yardby.com, almacenaremos su nombre de usuario y una contraseña cifrada para facilitar futuras compras.
- Historial de compras y preferencias: Registramos los productos que ha adquirido y sus preferencias de navegación para ofrecerle una experiencia personalizada y recomendarle artículos que puedan ser de su interés.
3.2. Datos Recopilados Automáticamente (Navegación y Cookies)
Cuando visita yardby.com, nuestro servidor y herramientas de análisis registran información técnica de forma anónima o seudónima, como su dirección IP (truncada), tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y tiempo de permanencia. Esta información se utiliza únicamente para:
- Optimizar el rendimiento y la seguridad de la página web.
- Analizar tendencias de uso y mejorar la experiencia de navegación.
- Generar estadísticas agregadas anónimas.
Para más información sobre el uso de cookies, le invitamos a consultar nuestra Política de Cookies, disponible en el enlace correspondiente del sitio web, donde se gestiona su consentimiento de manera granular.
4. Información Financiera y Procesamiento de Pagos
En Yardby Belleza nos tomamos muy en serio la seguridad de sus transacciones. Con el objetivo de garantizar la máxima protección de sus datos financieros, hemos implementado un modelo de pago seguro basado en la delegación total del proceso a un proveedor externo de primer nivel. Específicamente:
El sitio web yardby.com no recopila, procesa ni almacena directamente los números de tarjeta de crédito, débito ni ninguna otra información financiera sensible de los usuarios. Todos los pagos realizados en esta tienda son procesados íntegramente a través de la pasarela de pago PayPal.
Al seleccionar PayPal como método de pago, será redirigido automáticamente a un entorno seguro y cifrado (SSL/TLS) gestionado por PayPal. Allí, la totalidad de la transacción se realiza bajo los estrictos estándares de seguridad y encriptación de dicha plataforma, los cuales cumplen con la normativa PCI DSS. Nosotros únicamente recibimos de PayPal la confirmación del pago y un identificador de transacción, sin tener acceso en ningún momento a sus credenciales bancarias. Le recomendamos revisar la política de privacidad de PayPal para conocer cómo gestionan sus datos financieros.
5. Conservación de sus Datos
Conservaremos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos, y en todo caso, mientras mantenga una relación contractual con nosotros. Una vez finalizada dicha relación, los datos se mantendrán bloqueados durante los plazos legales de prescripción exigidos por la legislación fiscal y mercantil (generalmente 5 años), tras los cuales serán eliminados de forma segura.
6. Destinatarios y Transferencias Internacionales de Datos
Sus datos personales no serán cedidos a terceros, salvo obligación legal, o cuando sea necesario para la ejecución del servicio. En este sentido, podemos compartir sus datos con:
- Empresas de mensajería y logística para la entrega de sus pedidos (ej. Correos España, MRW).
- Plataformas de pago externas (PayPal), tal y como se describe en el punto 4.
- Proveedores de servicios de hosting, email marketing y análisis web, los cuales actúan como encargados del tratamiento bajo nuestra estricta supervisión contractual.
Debido a la naturaleza global de internet, algunos de estos proveedores (como PayPal) pueden tener servidores ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), en países que no cuentan con un nivel de protección de datos equivalente al de la UE. En tales casos, garantizamos que las transferencias internacionales se realizan al amparo de las Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) aprobadas por la Comisión Europea o mediante la certificación del Privacy Shield, cuando aplique. Al utilizar nuestros servicios, usted consiente expresamente estas transferencias.
7. Sus Derechos como Usuario (Derechos ARCO-POL)
Como titular de los datos, usted tiene pleno control sobre su información personal. La legislación española y el RGPD le confieren los siguientes derechos, que podrá ejercer de forma gratuita:
- Derecho de Acceso: Puede solicitar confirmación sobre si estamos tratando sus datos personales y, en caso afirmativo, acceder a ellos.
- Derecho de Rectificación: Puede solicitar la corrección de sus datos inexactos o incompletos.
- Derecho de Supresión (Derecho al Olvido): Puede solicitar la eliminación de sus datos personales cuando estos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos, o cuando retire su consentimiento.
- Derecho a la Limitación del Tratamiento: Puede solicitar que restrinjamos el tratamiento de sus datos, por ejemplo, mientras se verifica la impugnación de su exactitud.
- Derecho a la Portabilidad de los Datos: Puede recibir los datos personales que nos haya facilitado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirlos a otro responsable del tratamiento.
- Derecho de Oposición: Puede oponerse al tratamiento de sus datos con fines de marketing directo o basados en nuestro interés legítimo.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede enviar una solicitud por escrito a nuestra dirección postal o mediante un correo electrónico a [email protected], indicando claramente el derecho que desea ejercer y adjuntando una copia de su DNI o documento equivalente para verificar su identidad. Nos comprometemos a responder a su solicitud en el plazo máximo de un mes (o dos meses en casos complejos, informándole de la prórroga).
Además, si no está satisfecho con nuestra respuesta, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos.
8. Medidas de Seguridad
Hemos implementado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de sus datos personales, de acuerdo con el estado de la técnica y la naturaleza de los datos almacenados. Utilizamos protocolos de cifrado SSL/TLS en toda la transmisión de datos, almacenamos las contraseñas mediante hash seguro, y realizamos auditorías periódicas de nuestros sistemas para prevenir accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones.
9. Cambios en la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o de criterios de la AEPD, así como a cambios en nuestros procesos internos. Le notificaremos cualquier cambio significativo a través de un aviso destacado en nuestro sitio web o mediante correo electrónico. Le recomendamos que revise periódicamente esta página para estar informado de la versión más actualizada.
10. Menores de Edad
Nuestros servicios y productos están dirigidos exclusivamente a mayores de 18 años. No recopilamos de forma consciente datos personales de menores de edad. Si tenemos conocimiento de que un menor nos ha proporcionado datos sin el consentimiento de sus padres o tutores, procederemos a su eliminación inmediata. Si usted es padre o tutor y cree que un menor a su cargo nos ha facilitado datos, le rogamos que nos contacte.
11. Contacto y Delegado de Protección de Datos (DPO)
Para cualquier duda, comentario o solicitud relacionada con la protección de sus datos personales, puede ponerse en contacto con nuestro equipo a través de:
- Correo electrónico: [email protected]
- Dirección postal: Calle de la Princesa, 47, 28008 Madrid, España (A la atención del Departamento de Privacidad).
En la actualidad, Yardby Belleza no está obligada a designar un Delegado de Protección de Datos (DPO) de acuerdo con el artículo 37 del RGPD, no obstante, cualquier comunicación relacionada con la privacidad será gestionada con la máxima diligencia por nuestro equipo directivo.
Última actualización: Octubre de 2023