Términos y Condiciones de Uso de Yardby Belleza
1. Relación Contractual y Ámbito de Aplicación
Bienvenido a Yardby Belleza, operado bajo el nombre comercial Yardby Belleza, con domicilio social en Calle de la Princesa, 47, 28008 Madrid, España. Al acceder y utilizar el sitio web yardby.com, usted acepta quedar vinculado por estos Términos y Condiciones de Uso (en adelante, los 'Términos'). Estos Términos rigen su acceso y uso de nuestro sitio web, así como la compra de cualquier producto o servicio ofrecido a través del mismo. Le recomendamos que los lea detenidamente antes de realizar cualquier transacción.
2. Capacidad y Registro de Cuenta
2.1. Requisitos de Capacidad
Para utilizar nuestros servicios, usted declara y garantiza que tiene al menos 18 años de edad o la mayoría de edad legal en su jurisdicción, y que posee la capacidad legal para celebrar un contrato vinculante. Si está utilizando el sitio en nombre de una entidad legal, declara que tiene la autoridad para vincular a dicha entidad.
2.2. Proceso de Registro y Seguridad
En caso de que se requiera la creación de una cuenta, usted se compromete a proporcionar información veraz, precisa y completa. Es su responsabilidad mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y notificarnos inmediatamente cualquier uso no autorizado de su cuenta. No seremos responsables por pérdidas derivadas del uso indebido de su cuenta por parte de terceros.
3. Modalidad Exclusiva de Pago y Liquidación de Transacciones
De manera expresa e inequívoca, declaramos que todas y cada una de las transacciones comerciales realizadas a través de este sitio web (yardby.com) serán liquidadas exclusivamente a través de la plataforma PayPal. No procesamos, almacenamos ni tenemos acceso directo a los datos de su tarjeta de crédito o débito. Por consiguiente, nuestra responsabilidad en la cadena de pago se limita a la facilitación técnica del proceso de pago a través de la pasarela PayPal. Cualquier disputa, contracargo o reclamación relacionada con el proceso de pago o la transferencia de fondos deberá ser resuelta directamente entre usted y PayPal, sujetándose a las políticas de protección al comprador y al vendedor que dicha plataforma establece en cada momento.
4. Derecho de Desistimiento y Garantía Legal (Aplicable en el Espacio Económico Europeo)
Dado que operamos desde España (ES), un Estado miembro de la Unión Europea, estos Términos se adaptan plenamente a la Directiva 2011/83/UE sobre derechos de los consumidores. En consecuencia, usted, como consumidor, goza de los siguientes derechos irrenunciables:
4.1. Plazo de Desistimiento de 14 Días
Usted tiene el derecho a desistir del presente contrato, sin necesidad de indicar el motivo, en un plazo de 14 días naturales. El plazo de desistimiento expirará a los 14 días del día en que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, adquiera la posesión material de los bienes. Para ejercer este derecho, deberá notificarnos su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal a nuestra dirección o un correo electrónico a [email protected]).
4.2. Efectos del Desistimiento
Le reembolsaremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega estándar (con la excepción de los costes suplementarios derivados de su elección de un tipo de entrega diferente al menos costoso), a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en que se nos informe de su decisión de desistir. Efectuaremos el reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial (PayPal). Podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes devueltos, o hasta que usted haya presentado una prueba de la devolución de los mismos, según qué condición se cumpla primero. Usted será responsable de los costes directos de la devolución de los bienes.
4.3. Garantía Legal de Conformidad (2 Años)
De conformidad con el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, los productos adquiridos en Yardby Belleza gozan de una garantía legal de conformidad de 2 años desde su entrega. Durante este período, usted tiene derecho a la reparación o sustitución del producto, sin coste alguno, si éste no es conforme al contrato. En caso de que la reparación o sustitución no sea posible o resulte desproporcionada, usted puede solicitar una reducción del precio o la resolución del contrato.
5. Reclamaciones y Resolución de Conflictos
5.1. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos se regirán e interpretarán de conformidad con la legislación española. Para cualquier controversia que pudiera derivarse de la interpretación o ejecución de los mismos, las partes se someten, con renuncia a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, a los juzgados y tribunales de la ciudad de Madrid, España. No obstante, si usted es un consumidor, esta cláusula no le privará de la protección que le otorga la ley, pudiendo también presentar reclamaciones ante los tribunales de su domicilio.
5.2. Plataforma de Resolución de Litigios en Línea (ODR)
En cumplimiento del Reglamento (UE) n.º 524/2013, informamos a los consumidores de la Unión Europea que la Comisión Europea pone a su disposición una plataforma de resolución de litigios en línea (ODR). Dicha plataforma está accesible en el siguiente enlace: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Nuestra dirección de correo electrónico para estos fines es [email protected]. No obstante, hacemos constar que no estamos obligados ni nos comprometemos a participar en un procedimiento de resolución extrajudicial de controversias.
6. Propiedad Intelectual e Industrial
Todo el contenido presente en yardby.com, incluyendo pero no limitado a textos, imágenes, logotipos, marcas, diseños, gráficos, software y códigos fuente, es propiedad exclusiva de Yardby Belleza o de sus licenciantes, y está protegido por las leyes de propiedad intelectual e industrial. Queda expresamente prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación o cualquier otra forma de explotación del contenido sin nuestra autorización previa y por escrito. El nombre 'Yardby Belleza' y el logotipo asociado son marcas registradas.
7. Limitación de Responsabilidad y Exclusión de Garantías
Hasta el máximo permitido por la ley aplicable, los servicios y productos de Yardby Belleza se proporcionan 'tal cual' y 'según disponibilidad'. No ofrecemos garantías expresas o implícitas sobre la idoneidad, disponibilidad o precisión de la información para un propósito particular. En ningún caso Yardby Belleza, sus directores, empleados o agentes serán responsables ante usted por daños indirectos, incidentales, especiales, punitivos o consecuentes que surjan de o estén relacionados con el uso de nuestro sitio web o la compra de productos, incluso si se nos ha advertido de la posibilidad de dichos daños. Esta limitación de responsabilidad no se aplicará en caso de que dicha limitación no esté permitida por la ley aplicable (por ejemplo, en caso de dolo o culpa grave).
8. Modificaciones y Vigencia
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones serán efectivas inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Le recomendamos que revise periódicamente esta página para estar al tanto de cualquier cambio. El uso continuado del sitio web después de la publicación de cambios constituye su aceptación de dichos cambios.
9. Contacto y Atención al Cliente
Para cualquier consulta, reclamación o ejercicio de sus derechos, puede ponerse en contacto con nosotros a través de nuestra dirección postal: Calle de la Princesa, 47, 28008 Madrid, España, o mediante correo electrónico a: [email protected]. Nos comprometemos a atender su solicitud en el menor plazo posible.